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World of Merchandise

E-Commerce

Solo-Shop

Der Solo-Shop ist der Shop Klassiker und bietet gewohnte Funktionen, wie sie jeder gute Shop im Internet bietet. Mit unserem Shopsystem erstellen wir einen technisch top aufgestellten Shop, welcher maximal individualisierbar ist. Darin steckt hier auch der größte Vorteil.

Der Nachteil ist, dass alle Kosten von diesem einen Shop getragen werden: Updates, Anpassungen, neue Module etc. Damit ist es, je nach Konzept, für die Zukunft entweder das attraktivste Model oder aber für Verkäufer von großen Warengruppen oder starken Einzelkünstlern und Marken das Unattraktivste, da eine spätere Aufwertung zu einem Multi-Onlineshop sehr aufwendig ist. Wir raten zu einer der beiden anderen Lösungen da diese, wenn nur ein Shop dort betrieben wird, trotzdem maximal individualisierbar ist und perspektivisch gesehen einfach Flexibilität mit sich bringt.

Vorteile im Blick:
Eigenständigkeit ist gewährleistet
eigenes Backend und somit leichtere Übersicht
maximal individualisierbar ohne auf Abhängigkeiten zu anderen Shops zu achten

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Multishop

Der Multishop ist ein Shopsystem, welches es ermöglicht mit einer einzigen Shop-Programmierung mehrere Shops schnell auf die Beine zu stellen und für die Zukunft besteht die Möglichkeit (mit wenig Aufwand) neue Shops zuzuschalten.

Vorteile im Blick:
ein System für mehrere Shops, dadurch Kosteneffizient und alles im Blick
Eigenständigkeit ist gewährleistet
jederzeit können neue Shops dazu geschalten werden (minimaler Aufwand)

Mehrere Onlineshops, ein System, kein ersichtlicher Zusammenhang
Der Shop folgt dem gleichen Konzept, auch hier werden wir ein Template vorschlagen – dies ist aktuell das Haupttemplate wie es bei uns (Protrade-Integra) in Verwendung ist, da dies modern und ausgereift ist. Natürlich kann hier auch ein Vorschlag eingereicht werden, dies bedeutet jedoch einen programmiertechnischen Mehraufwand.
Wichtig zu wissen: Ein Template hat einen Grundaufbau der starr ist, innerhalb dieses Aufbaus sind die Bausteine aber flexibel und somit ist der Shop auch individualisierbar.

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Unser Kaufhaus Modell

Das Kaufhaus Modell ist der Star unserer Shop Pakete und das aufwandmäßig Größte, aber auch das Attraktivste was wir aktuell zu bieten haben. Im Kaufhaus vereinen wir diverse, augenscheinlich separate Shops und packen diese zusammen in ein Onlinekaufhaus.

Das Kaufhaus hat im Wesentlichen zwei Funktionen:
die einzelnen Shops werden quer verlinkt
der Warenkorb wird durch alle Shops durchgeführt
 
Beispiel für ein Kaufhaus mit wenigen Untershops
www.social-discount.de
Beispiel für ein Kaufhaus mit vielen Untershops
www.world-of-rock.com

Zwei Bausteine
Das Kaufhaus besteht (meistens) aus zwei Bausteinen. Zum einen der „Landingpage“ wie unsere www.social-discount.de und den Shops als Beispiel www.sd-sports-shop.de.

Der Onlineshop im Kaufhaus
Jeder Shop im Kaufhaus bekommt ein Template. Meist ist es das „Haupttemplate“ der Protrade-Integra, da dies modern und ausgereift ist. Eigene bzw. pro Shop eigenständige Templates sind möglich und mit einem gewissen Aufwand umsetzbar. Ist das Template als Grundgerüst gewählt, werden die einzelne Shops im Kaufhaus „gebrandet“. Dies bedeutet, dass Farbgebung, Banner, Logos und einzelne Individualisierungen umgesetzt werden. Bereiche wie AGB, Lieferbedingungen, Impressum und Kontakt sind in allen Shops dieselben.

Vorteile
Warenkorb:
Der Hauptvorteil liegt darin, dass der Warenkorb mitgenommen werden kann (gefüllt bleibt) und am Ende eine einzige Bestellung mit nur einmaligen Versandkosten abgeschlossen wird.
Einmalige Anmeldung:
Wieso kaufen so viele bei Amazon ein? Weil es dort alles gibt und man sich nur einmal anmelden muss. Dies kann man für den Rockbereich auf WOLRD-OF-ROCK übertragen. Der Kunde, egal in welchem Shop er einkauft, muss sich nur einmal anmelden.
Mitnahmeeffekt / Mehrumsatz:
möchte der Kunde z.b. ein Unantastbar Konzertticket im Halt Deine Schnauze Mailorder kaufen, kann er im Anschluss in den Unantastbar Shop gehen, dort noch ein Shirt mitnehmen und am Ende holt er sich vielleicht noch ein Festivalticket im ROCK DEIN LEBEN Shop. Die einzelnen Shops erhalten Zulauf durch die anderen Shops.

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Fulfillment

Bereitstellung von Onlineshopsystemen

Mit über 20 Jahren Erfahrungen im E-Commerce gehören wir zu den „alten Hasen“ im Geschäft. Diese lange Erfahrung zeigt sich in der Vielfalt an Shopkombinationen und Modulen die wir unseren Kunden bieten können.

Verkauf über Drittplattformen

Neben der Gestaltung des eigenen Shops, welche wir für Sie übernehmen, haben wir auch die Möglichkeit auf Drittplattformen zu verkaufen. Einige geben Drittplattformen ihre eigene Ware, damit diese dort verkauft wird. Durch den hauseigenen Versand und Verkauf steigen die Erlöse und man behält die Hoheit über seine Waren.

Auftragsbearbeitung

10, 100, 1000, 10.000 Aufträge, mit uns kein Problem! Adresse, Warendetails, Sonderlieferbedingungen wie das Management von Vorverkäufern und Termingeschäft, Zahlungsabwicklung und Sonderwünsche, alles wird von uns erfasst und in heutzutage üblicher Versandzeit trotz Spezifikationen bearbeitet und versendet.

Zahlungsverkehrsabwicklung

Ob Onlinezahlmethoden oder die gute alte Banküberweisung, wir kümmern uns um das Geld des Kunden. Alle Zahlungen werden abgerufen und durch IT, aber auch durch manuelle Qualitätsprüfung zugeordnet. Jede Zahlung wird schnellstens den Bestellungen zugewiesen, um den Kunden seine gewünschte Ware schnellstmöglich auszuliefern.

Lagerung & Logistik

5000 m² und 64.000 verschiedene Eigen- und Fremdartikel werden heute schon von uns verwaltet und es werden immer mehr. Von der sauberen Erfassung im Wareneingang und der dazugehörigen Konfektionierung, der Bereitstellung der Lieferscheine, bis zur ordentlichen Lagerung und letztendlich dem termingerechten Versand, wird alles von uns professionell abgewickelt.
20.000 Sendungen müssen zielgerecht an einem bestimmten Termin raus? Wir machen das!
Zudem bieten wir auch für Großverkaufs- veranstaltungen wie Konzerte/ Touren, sauberst gepackte Ware, Beschriftung, Bereitstellung und Produktionsmanagement (Textilien und Merchandise) nach Kundenwunsch an. Künstlertouren die sich über Monate ziehen und somit stetig der Zugriff auf neue Ware gewährleistet sein muss, gehören zu unseren jährlichen Aufgaben. Wir sind dabei immer im engen Gespräch mit Ihnen, so dass wir (fast) jeden Wunsch umsetzen können.

Versand & Retouremanagement

Die Ware geht raus, aber der Kunde hat ein Problem? Wir klären das. Alles was verschickt wird, kann auch Retoure kommen. Die Ware wird auf ihre Qualität überprüft, wieder zur Lagerung aufbereitet und der Kunde wird schnellstmöglich bedient. Reklamationen von Kunden werden fachmännisch gelöst, unser Serviceteam ruft jeden Kunden an und stimmt sich mit diesem bezüglich der nächsten Schritte ab. Ein Retoure Portal, welches dem Kunden Retoure Labels zur Verfügung stellt, rundet den Service ab.

ProTrade Integra gGmbH

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Steinbeisweg 14
71364 Winnenden